ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
RÉTI KATERINA –
FACIAL & BODY BEAUTY
www.reti-katerina.com
Hatályos: 2026. 05.01.
1. Bevezetés
Réti Katerina számára kiemelten fontos a Vendégek személyes adatainak védelme és a bizalmas információk megfelelő kezelése.
Jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy átlátható módon ismertesse, milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig kezel a Szolgáltató a www.reti-katerina.com weboldal működtetése, az időpontfoglalás, a kapcsolattartás és a kozmetikai szolgáltatások nyújtása során.
Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályoknak megfelelően történik.
2. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Réti Katerina
Hivatalos vállalkozói név: [KITÖLTENDŐ]
Adószám: 90351415-1-33
Nyilvántartási szám: [KITÖLTENDŐ]
Székhely: [KITÖLTENDŐ]
Weboldal: www.reti-katerina.com
E-mail: info@reti-katerina.com
Telefon: +36 20 333 2232
A szolgáltatásnyújtás helyszínei:
Hakken Beauty Szalon 2096 Üröm, Bécsi út 10.
Réti Katerina Kozmetika 2162 Őrbottyán, Werbőczy István út 3. (Kálvária utca)
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdések, kérelmek és észrevételek a fenti e-mail-címen nyújthatók be.
3. Az adatkezelés alapelvei
Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során különösen az alábbi alapelveket tartja szem előtt:
Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság.
Célhoz kötött adatkezelés.
Adattakarékosság.
Pontosság és naprakészség.
Korlátozott tárolhatóság.
Integritás és bizalmas jelleg.
Elszámoltathatóság.
Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatokat kezel, amelyek az adott adatkezelési cél eléréséhez szükségesek.
4. A kezelt személyes adatok köre
A weboldal használata, az időpontfoglalás, a kapcsolattartás és a szolgáltatások igénybevétele során az alábbi adatok kezelésére kerülhet sor:
Kapcsolattartási és azonosító adatok:
Név.
E-mail-cím.
Telefonszám.
Az időpontfoglalás során megadott egyéb információk.
Foglalással kapcsolatos adatok:
A választott szolgáltatás.
A lefoglalt időpont és helyszín.
A foglalás módosítása vagy lemondása.
A Vendéggel folytatott, a foglaláshoz kapcsolódó kommunikáció.
A kezelésekhez kapcsolódó adatok:
A bőr állapotával kapcsolatos megfigyelések.
A kezelési előzmények.
A kezelés során alkalmazott termékek és eljárások.
Az esetleges bőrreakciók.
Az otthoni bőrápolással kapcsolatos szakmai javaslatok.
Egészségügyi jellegű adatok:
Amennyiben az adott kezelés biztonságos elvégzéséhez szükséges, az Adatkezelő a Vendég által megadott, a kezelés szempontjából releváns egészségügyi információkat is kezelhet.
Ilyenek lehetnek különösen az ismert allergiák, érzékenységek, bőrbetegségek, a kezelést befolyásoló gyógyszerek vagy egyéb ellenjavallatok.
Az Adatkezelő nem kér a kezelés szempontjából szükségtelen egészségügyi információkat.
5. Az adatkezelés célja és jogalapja
5.1. Időpontfoglalás és kapcsolattartás
Az adatkezelés célja:
Időpontfoglalási kérelmek fogadása.
A lefoglalt időpont visszaigazolása.
Kapcsolattartás a Vendéggel.
Időpont-módosítások és lemondások kezelése.
A szolgáltatás teljesítéséhez szükséges információk egyeztetése.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: a szerződés teljesítése, illetve a szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
A foglaláshoz szükséges adatok megadása nélkül az időpontfoglalás és a kapcsolattartás nem, vagy csak korlátozottan biztosítható.
5.2. Kozmetikai kezelések dokumentálása
Az adatkezelés célja:
A személyre szabott kezelés megtervezése.
A korábbi kezelések figyelembevétele.
A bőr állapotának és változásainak követése.
A megfelelő kozmetikai termékek és technológiák kiválasztása.
Az otthoni bőrápolási javaslatok kialakítása.
Az általános kezelési adatok kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amennyiben az adatkezelés a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges.
Az egészségügyi adatok kezelése külön szabályozás alá tartozik, amelyet a jelen tájékoztató 6. pontja tartalmaz.
5.3. Számlázás és jogszabályi kötelezettségek
Az adatkezelés célja:
Számlák és bizonylatok kiállítása.
Könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése.
A jogszabályban előírt nyilvántartások vezetése.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja: az Adatkezelőt terhelő jogi kötelezettség teljesítése.
5.4. Panaszkezelés és jogi igények
Az adatkezelés célja a Vendégek panaszainak kivizsgálása, megválaszolása, valamint a jogszerű igények előterjesztése, érvényesítése vagy azokkal szembeni védekezés.
Az adatkezelés jogalapja az adott körülményektől függően jogi kötelezettség teljesítése vagy az Adatkezelő jogos érdeke.
6. Egészségügyi adatok kezelése
A kozmetikai, esztétikai és sminktetoválási kezelések során bizonyos egészségügyi információk megismerése szükségessé válhat a kezelés biztonságos elvégzéséhez.
Az egészségügyi adatok a GDPR alapján különleges személyes adatoknak minősülnek.
Az Adatkezelő az ilyen adatokat kizárólag megfelelő jogalap és a GDPR 9. cikke szerinti alkalmazható feltétel fennállása esetén kezelheti.
Amennyiben az adatkezelés kifejezett hozzájáruláson alapul, az Adatkezelő a Vendég külön, megfelelő tájékoztatáson alapuló hozzájárulását kéri.
A Vendég jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.
Amennyiben a kezelés biztonságos elvégzéséhez szükséges információk nem állnak rendelkezésre, a Szolgáltató szakmai és biztonsági okból a kezelést elhalaszthatja vagy megtagadhatja.
Az egészségügyi adatok nem használhatók fel automatikusan reklám- vagy marketingcélokra.
7. Fényképek és kezelési dokumentáció
A kozmetikai és sminktetoválási kezelések során a Vendégről fényképfelvételek készülhetnek a kezelés előtti és utáni állapot dokumentálása érdekében.
A fényképek felhasználásának célja lehet:
A kezelés eredményének követése.
A bőrállapot változásainak összehasonlítása.
A sminktetoválás eredményének dokumentálása.
A kezelési folyamat szakmai értékelése.
A fényképek nyilvános közzététele külön adatkezelési célnak minősül.
A Vendégről készült, azonosításra alkalmas fényképek a Szolgáltató weboldalán, közösségimédia-felületein vagy reklámanyagaiban kizárólag megfelelő jogalap, így különösen a Vendég erre vonatkozó külön hozzájárulása alapján használhatók fel.
A marketingcélú fényképfelhasználáshoz adott hozzájárulás megtagadása nem befolyásolja a Vendég által igénybe vett szolgáltatás minőségét vagy elérhetőségét.
A hozzájárulás visszavonását követően az Adatkezelő a további felhasználást megszünteti, és megteszi a szükséges intézkedéseket az általa kezelt közzétételek eltávolítása érdekében.
8. Marketingcélú adatkezelés
Az Adatkezelő a Vendégek részére új kezelésekkel, szolgáltatásokkal, akciókkal és szakmai újdonságokkal kapcsolatos tájékoztatást küldhet, amennyiben annak megfelelő jogalapja fennáll.
Az elektronikus direkt marketing célú megkeresésekhez az Adatkezelő szükség esetén a Vendég előzetes, önkéntes hozzájárulását kéri.
A marketingcélú hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható.
A marketingcélú megkeresések elutasítása nem érinti a kozmetikai szolgáltatások igénybevételét.
9. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
Az Adatkezelő a szolgáltatások biztosítása során külső szolgáltatókat vehet igénybe.
Ilyenek lehetnek különösen:
A weboldal tárhelyszolgáltatója és technikai üzemeltetője.
Az időpontfoglalási rendszer szolgáltatója.
Az e-mail-szolgáltató.
A számlázási és könyvelési szolgáltatók.
A fizetési szolgáltatók.
A weboldalon ténylegesen alkalmazott analitikai és egyéb technikai szolgáltatók.
Az Adatkezelő biztosítja, hogy az adatfeldolgozók kizárólag a jogszabályoknak és a velük kötött megállapodásoknak megfelelően járjanak el.
A személyes adatok harmadik fél részére történő továbbítására kizárólag megfelelő jogalap alapján kerülhet sor.
Az adatfeldolgozók tényleges listáját és az esetleges, az Európai Gazdasági Térségen kívülre történő adattovábbítás feltételeit a weboldalon alkalmazott rendszerek alapján kell meghatározni.
10. Az adatok tárolásának időtartama
Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag addig őrzi meg, ameddig az adott adatkezelési cél teljesítéséhez szükséges, illetve ameddig a vonatkozó jogszabályok azt előírják.
A különböző adatkezelési célokhoz eltérő megőrzési időtartamok kapcsolódhatnak.
Foglalási és kapcsolattartási adatok:
A foglalás lebonyolításához, a szolgáltatás teljesítéséhez és az esetleges kapcsolódó igények kezeléséhez szükséges ideig.
Kezelési dokumentáció:
A szakmai dokumentáció vezetéséhez szükséges, az adott célhoz igazodó időtartamig.
Egészségügyi adatok:
A meghatározott adatkezelési célhoz szükséges ideig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig, amennyiben nincs más alkalmazható jogalap a további megőrzésre.
Számlázási és számviteli dokumentumok:
A vonatkozó jogszabályok által előírt megőrzési időtartamig.
Marketingcélú adatok:
A hozzájárulás visszavonásáig, illetve az adatkezelési cél megszűnéséig.
A Vendég az adatkezelés időtartamáról és az esetleges törlés feltételeiről az Adatkezelő elérhetőségein kérhet további tájékoztatást.
11. Az érintettek jogai
A Vendéget a GDPR alapján, az alkalmazandó jogszabályi feltételek szerint az alábbi jogok illetik meg:
Tájékoztatáshoz való jog
A Vendég jogosult tájékoztatást kapni személyes adatainak kezeléséről.
Hozzáférési jog
A Vendég jogosult visszajelzést kérni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és amennyiben igen, jogosult az azokhoz való hozzáférésre.
Helyesbítéshez való jog
A Vendég kérheti pontatlan vagy hiányos személyes adatainak helyesbítését.
Törléshez való jog
A Vendég a jogszabályban meghatározott esetekben kérheti személyes adatainak törlését.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
A Vendég meghatározott esetekben kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását.
Adathordozhatósághoz való jog
A Vendég a jogszabályi feltételek fennállása esetén jogosult arra, hogy személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
Tiltakozáshoz való jog
A Vendég jogosult tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, a GDPR-ban meghatározott feltételek szerint.
Hozzájárulás visszavonása
Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, a Vendég jogosult azt bármikor visszavonni.
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmek az alábbi e-mail-címre küldhetők:
info@reti-katerina.com
Az Adatkezelő a kérelmekre a GDPR-ban meghatározott határidőn belül válaszol.
12. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok biztonságának védelme érdekében.
Ezen intézkedések célja különösen a személyes adatok jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, elvesztés, megsemmisülés vagy jogosulatlan nyilvánosságra hozatal elleni védelme.
Az Adatkezelő a személyes adatokhoz való hozzáférést az arra jogosult személyekre korlátozza.
13. Sütik (cookies) és a weboldal működése
A weboldal megfelelő működéséhez sütiket és egyéb technikai megoldásokat használhat.
A sütik lehetővé tehetik a weboldal alapvető funkcióinak működését, a felhasználói beállítások megőrzését, valamint – megfelelő jogalap esetén – a weboldal használatának elemzését.
A nem feltétlenül szükséges sütik alkalmazására kizárólag a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kerülhet sor.
A sütik pontos típusairól, céljáról, szolgáltatóiról és megőrzési idejéről a weboldal külön Süti tájékoztatója nyújt részletes információt.
14. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben a Vendég úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a vonatkozó jogszabályoknak, elsődlegesen az Adatkezelőhöz fordulhat.
E-mail: info@reti-katerina.com
A Vendég jogosult továbbá panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
A Vendég személyes adatainak védelme érdekében bírósághoz is fordulhat.
15. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató módosítására, különösen a jogszabályi környezet, az alkalmazott technológiák vagy az adatkezelési folyamatok változása esetén.
Az aktuális változat a www.reti-katerina.com weboldalon érhető el.
Réti Katerina Permanent Make Up & Beauty Adószám: 90351415-1-33 www.reti-katerina.com info@reti-katerina.com